诺比特 norbit国语剧情介绍:调整语气与情绪。在电话交谈过程中,一个人的语气、语调可以体现出细致微妙的情感。语调过高,语气过重,对方可能会把你归在冷酷无情的人群里,认为你尖酸、刻薄,狂妄自大;语调太轻,语气太低,给别人的感觉是无精打采、懒散拖拉、工作态度不端正。所以在一般情况下,语气应适中,语调高低以不影响别人办公为宜,同时还要让对方感受到你的真诚、自信、活力。不要让不良情绪影响打电话的效果,打电话前应调整好情绪,切忌急躁、烦恼、不安,否则会影响对方的情绪,从而产生不舒服的感觉。(5)耐心原则当你拨通了电话后,...