【公司简介】
巴帝电信集团最初是一家小手工作坊，经过20多年的发展，现已成为印度著名的通信商，同时也是印度最大的手机厂商。
【个人档案】
苏尼尔·米塔尔出身并不富裕，他在旁遮普省的一个制造业中心卢迪亚纳长大，父亲是一名国会政客。1976年，18岁的苏尼尔·米塔尔从旁遮普大学毕业后，用从父亲那里借来的1500美元创建了巴帝公司。最初，他为当地自行车生产商制作曲轴。三年的时间里，他又开办了两家新工厂:一家纺纱，一家制造用于外科手术器皿的不锈钢薄板。经历了早期的商业锤炼，苏尼尔·米塔尔开始把精力放到电信移动领域，成就了巴帝电信集团的辉煌。
【管理技巧】
苏尼尔·米塔尔颠覆印度外包业的传统思路，建立起了一个手机帝国。如今，他又在筹划同沃尔玛发起一场零售革命，带动印度零售市场的发展。
（1）创新“业务外包”的商业模型。
